A项符合题干要求，文本保存和读取时采用的编码、解码规则不一致，常会导致乱码现象。A项这正是乱码现象最常见的原因。B项亮度不会直接导致字符编码错误。C项鼠标设置与乱码无关。D项这与文本显示问题不相干。解这类题时，要看到乱码问题时，先检查编码与解码是否使用了同一套规则。

字符编码题，考查考生理解文本如何被编码、存储和正确显示的能力。